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山庄首府甘家卫-在特殊情况下如何保持销售团队的士气?。。

新浪科技讯2月18日上午,在疫情爆发下,不少行业和企业陷入困境。阿里巴巴前销售副总裁、美团首席运营官甘家卫(音译)现在是一名高级资本运营合作伙伴,他分享了在爆发期间如何保持团队士气、培养人才和高效、远距离工作的方法。在保持队伍士气方面,甘家卫指出,首先要用计划稳定军队士气。在整个公司层面,我们需要与你沟通几个假设的情况,并形成乐观或悲观的情况计划。第二,用行动消除混乱。我们越是困惑,就越需要统一行动,做一些可以做的、对未来真正有价值的事情,比如存储客户群、维护客户关系、推送产品信息等。

此外,团队还应该有一些流程指标,让每个人都觉得自己在前进。今后一旦解禁,这段时间内存储的客户可以立即转化。同时,要明确本期工作目标和关键指标,并以此为基础,确定标准操作流程。整个团队的混乱将在行动后减少。在人才培养方面,甘家卫指出,要把公司战略放在首位。你选择进入什么样的市场?市场够大够快吗?这是第一个战略考虑。如果我们进入一个正确的、好的市场,即使我们管理得更广泛,也相当于进入一个油气丰富的油田,我们可以生产十几种石油。

在快速增长的情况下,要重视“育人”“教育”是指培养和提高他人的能力,形成良好的职业习惯。最有效的方法是“早开始,晚分享”。不管有没有疫情,作为中基层管理人员,每天早上都要给大家一个明确的目标和方向;晚上让大家分享每天遇到的问题和良好的经验,让员工互相帮助解决问题,也叫教与学。此外,“选择”也很重要。甘家卫指出,对于少数专业岗位,选人用人会带来很大变化。流行病的限制迫使销售管理得到改善。对于远程网上办公,甘家卫提到了“一抓一死一放一乱”的问题。

他认为企业的核心应该在管理上加以梳理。销售的核心指标是与客户的有效联系,这也要求“早开始,晚分享”。如何做好“早启晚共享”,甘佳伟指出,教学沟通要注重“腰力”。在日常管理中,我们认为大多数问题是员工的问题,本质上是管理者的问题。甘家卫表示,对于管理层的执行计划,在核心团队确定了总体方向和框架后,要听取下一级骨干的意见,把他们的责任从被动接受,甚至是利益相关者,转变为主动参与。同心协力解决这个问题,而不是被动地等着刀掉下来,这是一个非常重要的工作原理。

(李楠)。。

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